Berufliche Stationen:
- Seit 2009 freiberufliche Trainerin mit IHK-Zertifikat
- Niederlassungsleiterin für einen global agierenden Personaldienstleister
- Vertriebscoach eines Pharmaunternehmen
- Niederlassungsleiterin für ein Call Center (B2B/ B2C)
- Inhaberin/ Geschäftsführerin eines Groß-und Einzelhandelsunternehmens
Tätigkeitsschwerpunkte:
- Führen eines Profitcenters mit Umsatz-und Budgetverantwortung, Ergebnisorientiertes Führen und Coachen der Mitarbeiter, Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung, telefonische und persönliche Bewerberinterviews
- Rekrutierung, Umstrukturierung, Ausbildung und Einarbeitung des Customer Care, Entwicklung und Einführung eines neuen Bonussystems, Ausarbeitung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, Entwicklung von Vertriebsschulungen, Optimierung der Arbeitsabläufe
- Aufbau und Führung eines Callcenters mit 64 Mitarbeitern, Rekrutierung, Ausbildung und Schulung von Neueinstellungen, Projektmanagement im Telekommunikationsbereich, Erarbeitung und Umsetzung spezifischer Outbound-Vertriebsstrategien, Personalqualifizierung und Installierung von Assistenz, Teamleitern, Vorbereitung und Durchführung ständiger Personalentwicklungsmaßnahmen durch Monitorings, Coachings und Workshops
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Dr. Sabine Brand | |
Dr. Bettina Heidenreich | |
Brigitte Stilp | |
Dr. Susanne Kuhlendahl |